THỰC HIỆN “TUẦN LỂ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN” ĐƯA DỊCH VỤ CÔNG ĐẾN GẦN DÂN.

Ngày 12/9/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Giồng Riềng tổ chức Tuần lễ dịch vụ công trực tuyến tại ấp Xẻo Cui.

 

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi để người dân, doanh nghiệp tiếp cận và thực hiện thủ tục hành chính ngay tại địa bàn cư trú, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Giồng Riềng tổ chức Tuần lễ dịch vụ công trực tuyến tại ấp Xẻo Cui – địa bàn xa trung tâm hành chính xã. Hoạt động góp phần đưa nền hành chính phục vụ đến gần người dân, nhất là người cao tuổi, hộ có hoàn cảnh khó khăn và những trường hợp hạn chế khả năng đi lại.

Giải quyết thủ tục hành chính ngay tại địa bàn dân cư

Tại buổi tổ chức, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Giồng Riềng trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục hành chính, ưu tiên hình thức trực tuyến, đồng thời hỗ trợ số hóa hồ sơ và hướng dẫn người dân sử dụng các dịch vụ công trên môi trường điện tử.

Qua buổi làm việc, Trung tâm đã tiếp nhận và giải quyết 23 trường hợp thuộc nhiều lĩnh vực thiết yếu, như chứng thực, đăng ký kết hôn, đăng ký khai sinh, đăng ký khai tử và các thủ tục hành chính khác.

Việc tổ chức tiếp nhận hồ sơ ngay tại ấp không chỉ giúp người dân giảm thời gian, chi phí đi lại mà còn tạo điều kiện để những người chưa quen với việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến được cán bộ hướng dẫn trực tiếp, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trên môi trường số.

 

 

Đặc biệt, với phương châm “lấy người dân làm trung tâm phục vụ”, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã thực hiện trao kết quả giải quyết thủ tục hành chính đến tận nhà đối với 01 trường hợp đăng ký kết hôn. Đây là trường hợp người dân cao tuổi, sức khỏe yếu, mắc bệnh và gặp khó khăn trong việc di chuyển đến Trung tâm.

Hành động tuy nhỏ nhưng thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự tận tâm của đội ngũ cán bộ, công chức trong phục vụ Nhân dân; đồng thời góp phần lan tỏa hình ảnh nền hành chính thân thiện, gần dân, sát dân và phục vụ Nhân dân.

 

Kết hợp phục vụ hành chính với an sinh xã hội

Bên cạnh hoạt động hướng dẫn, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, tại buổi tổ chức, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Giồng Riềng còn phối hợp vận động các nguồn lực xã hội để trao 20 suất quà cho các hộ nghèo, hộ cận nghèo trên địa bàn ấp Xẻo Cui, tổng trị giá 8.000.000đ (tám triệu đồng).

Hoạt động này được thực hiện gắn với chương trình giải quyết thủ tục hành chính lưu động, qua đó góp phần chia sẻ khó khăn với người dân có hoàn cảnh khó khăn và tăng thêm sự gắn kết giữa chính quyền với Nhân dân.

Việc kết hợp giữa cải cách hành chính, chuyển đổi số và công tác an sinh xã hội tại cùng một địa điểm đã tạo không khí gần gũi, thiết thực, giúp người dân cảm nhận rõ hơn sự đồng hành của chính quyền cơ sở trong đời sống hằng ngày. Gần dân hơn để phục vụ tốt hơn.

 

 

Tham dự hoạt động có ông Huỳnh Khai Sị, Đảng ủy viên, Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Giồng Riềng, cùng đội ngũ công chức Trung tâm; đại diện Chi bộ, Trưởng ấp Xẻo Cui, các chức danh có liên quan, cùng đông đảo người dân và doanh nghiệp trên địa bàn.

Phát huy vai trò của Trung tâm Phục vụ hành chính công trong mô hình chính quyền địa phương hai cấp, việc đưa cán bộ, công chức trực tiếp đến các địa bàn xa trung tâm là một trong những giải pháp thiết thực nhằm rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và người dân, nâng cao chất lượng phục vụ, đồng thời thúc đẩy người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

 

 

Qua hoạt động tại ấp Xẻo Cui, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Giồng Riềng tiếp tục khẳng định phương châm “hành chính phục vụ – lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo”.

Trong thời gian tới, Trung tâm tiếp tục nghiên cứu, duy trì và nhân rộng các hình thức tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết thủ tục hành chính lưu động tại các ấp xa trung tâm, ưu tiên người cao tuổi, người yếu thế, người có hoàn cảnh khó khăn; đồng thời tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và khai thác, sử dụng kết quả điện tử.

Qua đó, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiện đại, gần dân và phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.

Tin và ảnh: Đ/c Huỳnh Khai Sị- Phó Giám đốc TTPVHCC xã Giồng Riềng